NOS ABONNEMENTS

Afin de faciliter le quotidien de chacun avec le monde d'aujourd'hui (et de demain), nous proposons des abonnements pour simpliciter l'usage de l'informatique.

Simplicité

Une offre pour un package complet, en toute autonomie
49,99 €
par mois
  • Unité centrale d'ordinateur livrée, installée (avec composants mis à jours régulièrement)
  • Écran d'ordinateur 22"
  • Composants: clavier, souris
  • Licence Microsoft Office 365 Personnel
  • Licence antivirus BitDefender
  • Assistance téléphonique illimité
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Sérénité

Une offre pour un package complet, avec la sérénité en plus
69,99 €
par mois
  • Unité centrale d'ordinateur livrée, installée (avec composants mis à jours régulièrement)
  • Écran d'ordinateur 22"
  • Composants: clavier, souris
  • Licence Microsoft Office 365 Personnel
  • Licence antivirus BitDefender
  • Assistance téléphonique illimité
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Populaire

questions fréquentes

Quels sont les composants de l'ordinateur ?

L'ordinateur fourni comporte des composants mis à jours régulièrement.

Actuellement, nos PCs sont délivrés avec les composants suivants:
- Processeur: Intel Core i5
- Mémoire vive: 8 Go
- Espace disque: 256 Go SSD

Comment se passe la mise en place ?

Une fois le contrat signé entre les deux partis, la mise en place commence. Nous prenons rendez-vous avec vous afin de fixer une date d'installation. Un technicien vient sur place vous remettre l'ordinateur préalablement installé et vous explique son fonctionnement (si besoin). Ensuite, à vous de jouer.

L'ordinateur fourni est lent, que faire ?

L'ordinateur fourni est destiné à un usage de bureautique, et pour les jeux légers ne demandant pas trop de ressources. Les composants sont régulièrement mis à jours chez nos clients. Si les composants de votre ordinateur deviennent obsolète, nous effectuons le changement de ceux-ci à domicile, gratuitement et sans surcoût.

A quoi sert l'assistance téléphonique ?

L'assistance téléphonique est incluse sur l'offre sérénité et vous permet de solliciter un technicien pour n'importe quel problème (envoi de mail, assistance à l'utilisation, problème(s), ...). Un technicien au téléphone prend la main sur votre ordinateur, vous assiste sur votre demande et vous explique au téléphone la marche à suivre.

 

Grâce à l'assistance de vrais professionnels, l'informatique n'aura plus de secrets pour vous.

Combien de temps durent les licences et comment les installer ?

Les licences sont incluses dans toutes nos offres. Elles sont installées au préalable, avant la mise en place de l'ordinateur à votre domicile.

Aucune configuration est nécessaires et elles sont sans expiration (valable année par année, tout au long de votre abonnement).

Quelle est la durée de l'engagement ?

Nos offres comportent un engagement de 12 mois, avec paiement mensuel. L'abonnement est renouvelé tous les mois, par tacite reconduction.

Est-ce qu'il faut laisser une caution ?

Lors de la mise en place de l'abonnement, une caution est demandée d'un montant de 350,00€ pour les différents matériels. Cette caution peut être déposée par chèque, non encaissé et restitué à la fin de l'abonnement dès récupération du matériel.

Est-ce qu'il y a des frais de dossiers ?

En effet, nos offres contiennent des frais de dossier de 19,99€ TTC liés à la rédaction du contrat et la configuration du matériel. Ces frais sont offerts lors d'un paiement annuel immédiat de l'abonnement.